Россия уже много лет удерживает верхнюю позицию по количеству женщин-руководителей в деловой сфере, а значит остаётся главным мировым оплотом матриархата. Тема лидерства актуальна и для системы менеджмента. Есть ли различия в мужском и женском стиле управления? Влияет ли определённый стиль руководства на производительность? Что говорит об этом психология? Давайте разбираться. Нужно понимать, что различия в мужской и женской психологии действительно есть. Обусловлены они функциями мозга, разным гормональным фоном и мировосприятием. В праздник о минусах того или иного стиля управления говорить совсем не хочется, поэтому только о плюсах и преимуществах. Итак, для сравнения:№ХарактеристикиМужчина-РуководительЖенщина-Руководитель1.Способ преодоления препятствийИнтеллект; Сила+ Пробует, рискует, не боится ошибиться, что делает работу быстрой и четкой...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Все чаще и чаще предприниматели и владельцы бизнесов ищут себе ассистентов. Ведь именно они могут взять на себя рутину и освободить время руководителя для стратегии. В современных условиях именно профессия удалённых ассистентов стала одной из самых востребованных в Интернете. Удалённые ассистенты работают откуда угодно, обеспечивая комфорт и производительность шефу. Если Вы хотите:найти востребованную интернет-профессию,иметь стабильный доход,мочь работать из дома и дачи, из любого региона,иметь надёжного (надёжных) работодателей,расти профессионально,выполнять разноплановые поручения и быть ближе к бизнесу,то профессия "Удалённый ассистент" для Вас. Приглашаем посетить бесплатный живой вебинар Анны Сосновой...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Рекламация и другие процессы, связанные с потребителями. Рекламация, как мы знаем, в основном обусловлена двумя поводами:исполнитель не сделал, то, что обещал в договоре, устно (не важно, где);исполнитель не сделал то, что ожидал потребитель, хотя это и не было оговорено в договоре, при принятии заказа и пр. Процесс, определяющий порядок работы с рекламациями, жалобами потребителей, был в стандартах по системам менеджмента качества всегда, начиная с самых первых редакций. Во-первых, сам ISO 9001 имеет приоритетную направленность на потребителей, во-вторых, правильный процесс работы с рекламациями предоставляет организации не только возможность положительно урегулировать вопрос с потребителем, но и статистический объективный материал для дальнейшей работы по лучшему понимаю своих заказчиков, предотвращению появления негативных ситуаций в будущем...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Можно купить стандартный реестр профессиональных рисков для нашей компании?Такой вопрос мы получили недавно от потенциального заказчика. По причине наличия требований в законодательстве, проверку выполнения которого оценивают инспектора, в том числе, или особенно, если произошёл несчастный случай, оценка профессиональных рисков сейчас — популярный запрос в ТМС РУС. И очень распространено желание у работодателей закрыть выполнение данного требования "по быстрому".Конечно, стандартных реестров рисков, которые можно взять и без какого-либо анализа, адаптации применить для компании не существует. Так как не существует двух одинаковых организаций, несмотря на то, что сам вопрос в заголовке имеет положительный аспект: заказчик понимает, что, как минимум, есть специфика деятельности организации, которая влияет на риски персонала...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
На семинарах, во время аудитов и других проектов по системе менеджмента качества нас часто спрашивают, какие книги почитать, чтобы получить ещё больше знаний и понимания, что есть современная, хорошая система менеджмента качества (СМК) в организации, теперь уже в 2020 году. И всегда очень сложно ответить на этот вопрос, так как:Во-первых, ответ очень индивидуальный и зависит от специфики деятельности организации, применимых внешних законодательных и нормативных требований, слабых и сильных сторон организации. Во-вторых, система менеджмента качества (СМК) в стандартах ISO 9001, IATF 16949, EN 9100 и всех других в настоящее время — это уже не набор практик для создания стабильного производства качественной продукции или процесса оказания качественных услуг, приоритетным словом является менеджмент. А значит хорошо подойдут все книги по менеджменту организации...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Очень часто установление обязанностей и ответственности руководителями для своих сотрудников осуществляется в организационных структурах или должностных инструкциях. При этом считается, что для распределения ответственности этого достаточно. Однако, если рассмотреть требования стандарта ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001), то становится ясно, что за результативность системы менеджмента качества (далее: СМК), и, как следствие, за деятельность организации в целом, ответственность несёт именно высшее руководство в лице её руководителя или владелец. Таким образом, высшее руководство должно взять на себя ответственность за получение намеченного результата от деятельности организации...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
В этой статье хотелось бы поговорить о рисках, связанных с проектной деятельностью. В связи с тем, что в ISO 9001:2015 напрямую говорится о необходимости идентификации и управления рисками, многие компании разрабатывают процедуру по управлению рисками. Процедура, как правило, носит общий характер и должна быть применена ко всем процессам, в том числе и для процесса проектирования. Процедура содержит методику расчёта уровня рисков, устанавливает правила ранжирования с целью дальнейшей работы с приоритетными рисками. В большинстве случаев мы видим матрицу, которая учитывает вероятность возникновения и тяжесть последствия. Далее мы часто наблюдаем ситуацию, что реестр рисков в начале проекта создаётся, а потом не поддерживается в рабочем актуальном состоянии...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
13 октября Русская Школа Управления провела прямой эфир, посвящённый ключевым инструментам, которые позволяют развивать эмоциональный интеллект, управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Прямой эфир на тему: "Как развивать эмоциональный интеллект" прошёл на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стал Алексей Покотилов — преподаватель РШУ, психолог, гештальт-терапевт, руководитель тренинговой компании PSY Factor, эксперт в области стресс-менеджмента и личной эффективности. Он рассказал о четырёх ключевых компонентах эмоционального интеллекта и о том, как их правильно развивать. Первый компонент — самосознание: понимание своих эмоций. Для развития этого навыка необходимо анализировать свои физические ощущения, использовать справочники эмоций (например, "Колесо эмоций Роберта Плутчика") и исследовать причины своих эмоций...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
В мае впервые в рамках новой образовательной программы "Коммуникации в государственных структурах и НКО" НИУ ВШЭ состоялся авторский online тренинг по GR "Карточный домик". В программе приняли участие студенты высших учебных заведений со всей страны. Тренинг "Карточный домик" позволяет в игровой форме проанализировать разнообразные GR-задачи и найти оптимальные решения с учётом позиций стейкхолдеров и меняющихся внешних обстоятельств. Автором тренинга является Станислав Наумов, бизнес-куратор магистерской программы "Коммуникации в государственных структурах и НКО", профессор Департамента интегрированных коммуникаций НИУ ВШЭ, президент РАСО. Организаторам мероприятия удалось успешно реализовать командный формат работы и воссоздать атмосферу офлайн встречи. Участники были распределены по виртуальным классам, выполняли групповые задания...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
19 и 21 мая Русская Школа Управления (РШУ) провела в Instagram и Facebook прямые эфиры со своими ведущими преподавателями. Они рассказали, как вести переговоры с поставщиками во время кризиса и какие финансовые инструменты наиболее эффективны в сложившейся ситуации. 19 мая прошёл прямой эфир на тему: "Как успешно провести переговоры с поставщиками во время кризиса". Спикером стал Дмитрий Михайлов — бизнес-тренер, консультант в сфере лидерства, управления персоналом, продаж, переговоров и личной эффективности. Он рассказал, как отсрочить платёж, договориться о скидке и получить дополнительный сервис на выгодных для вас условиях. Дмитрий выделил три вида переговоров и рассказал, как стоит действовать при каждом из них. При партнёрских переговорах нужно открыто сообщить поставщику пожелания и обсудить их...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
9 и 11 июня Русская Школа Управления (РШУ) провела прямые эфиры со своими ведущими преподавателями. Они рассказали, как искать сотрудников и выстраивать управление финансами в кризис. 9 июня прошёл прямой эфир на тему: "Подбор персонала в кризис: как найти эффективного управленца?". Спикером стала Ольга Щипцова — преподаватель РШУ, консультант по управлению и организационному развитию. Она рассказала, как находить эффективных менеджеров в новых условиях и на какие компетенции стоит обращать внимание в первую очередь. Рынок труда сейчас перегружен и диктует новые условия. Появилось много свободных кандидатов, при этом их зарплатные ожидания пока не изменились. Происходит переквалификация как работающих, так и безработных. Многие компании решили не возвращать своих сотрудников в офис. Появились новые онлайн-инструменты подбора, развития и обучения сотрудников...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Если вы задумываетесь получить профессию бизнес-тренера и ищете образовательные курсы для этого, то наше занятие точно вас заинтересует! Это не наигранный мастер-класс, устроенный специально для того, чтобы мы вам понравились. Это реальное занятие на уже действующей группе, где вы можете посмотреть на наш стиль подачи материалов, познакомиться с нашими тренерами, получить обратную связь о курсе от действующих участников и освоить один инструмет из нашей полной программы бесплатно! Кроме того, для тех, кто прошёл наше занятие, мы даём скидку на полный курс в размере 30% и 3 модуля в подарок...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
С 20 июля по 7 августа эксперты краудфандинговой платформы Planeta обучат всех желающих оформлению, ведению и продвижению своих проектов на онлайн-марафоне "Летняя школа краудфандинга". Занятия бесплатные. В течение трёх недель участники марафона разберутся со всеми нюансами краудфандинга — от определения финансовой цели до продвижения запущенного проекта. Преподаватели "Летней школы краудфандинга" — эксперты Planeta.ru, авторы успешных проектов, а также привлечённые специалисты. Например, о съёмке видеообращений расскажет Борис Гуц, режиссёр нескольких полнометражных фильмов, снятых на айфон, а о том, как заинтересовать своим проектом журналистов, — редактор Strelka Mag Кирилл Головкин. — Мы каждый год ездим по разным городам с лекциями и семинарами, чтобы научить наших слушателей делать успешные крауд-проекты...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
28 июля Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый новым PR-инструментам, которые стали наиболее эффективными во время пандемии и самоизоляции. Прямой эфир на тему: "Тренды постпандемического PR" прошёл на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стала Маргарита Бор-Раменская — преподаватель РШУ, эксперт-практик в области PR и media, журналист, управленец. Она рассказала о ключевых изменениях в PR-сфере, которые произошли за последние несколько месяцев. На первый план во время пандемии вышли цифровые коммуникации. Однако пока они не могут заменить весь пул классических PR-инструментов. Например, в регионах по-прежнему большую роль играют печатные СМИ. Поэтому о полном переходе PR-продвижения в онлайн говорить пока рано. Наиболее эффективная форма контента сейчас — это информирование и обучение...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Во времена пандемии бизнес-конференции, тренинги, да и в целом другие мероприятия перешли в онлайн. Но актуальность живых мероприятий ни куда ни исчезла. Люди желают посещать библиотеки, театры, музеи, бизнес-конференции, выставки и т.п. И совсем скоро это станет возможно…Сколько бы не откладывалось проведение маркетинговой бизнес-конференции "Progress 2.0" её проведение неизбежно, а значимость этой конференции для предпринимателей только повышается. Все мы помним первую конференцию "Progress", которая прошла в Уссурийске 29 февраля. Развиватель поделился маркетинговыми инструментами и лайфхаками, позволяющими зарабатывать ему и его партнёрам. Так вот, после неё планировалось следующее бизнес-мероприятие, которое, к сожалению, не состоялось...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Число работодателей, проводящих сокращения сотрудников для оптимизации численности персонала, выросло вдвое. Об этом пишет газета «Известия».По данным издания, число занятых сокращениями компаний с сентября выросло с 7 до 14%.Исследование проводилось с 1 по 5 октября. В опросе участвовали 500 представителей кадровых служб компаний в 78 населенных пунктах...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Депутат Госдумы Елена Строкова сочла недопустимым принуждение россиян к рождению детей путем введения в стране налога на бездетность. Об этом сообщает РИА «Новости».По ее мнению, в противном случае возрастет количество нежеланных детей у молодых родителей.Для стимулирования рождаемости Строкова предложила расширить спектр льгот, которые дают молодым семьям новые возможности. Однако она также отметила, что сейчас не лучшее время для их введения из-за вызванного пандемией коронавируса кризиса.Депутат подчеркнула, что такая система продемонстрировала свою успешность во времена Советского Союза.Ранее в общероссийской общественной организации «Совет матерей» предложили обложить бездетных россиян дополнительным налогом...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Российское правительство направит в Пенсионный фонд 941,4 млрд рублей на выплату страховых пенсий и пособий. Соответствующее распоряжение премьер-министра Михаила Мишустина опубликовано на официальном портале правовой информации.Как отмечается в документе, средства будут выделены из резервного фонда кабмина.Минфину поручено проконтролировать целевое и эффективное использование этих средств и представить доклад правительству до 1 февраля 2021...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
Сфера выездного туризма в РФ сможет оправиться после экономического шока, вызванного пандемией коронавируса, не ранее 2021 года. Об этом заявил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин, сообщает ТАСС.«По выездному туризму, я считаю, что, конечно, восстановление будет только с летнего сезона 2021 г., а говорить о полном восстановлении можно только в 2022 г.», — заявил Горин.Он добавил, что восстановление въездного туризма в России вряд ли сможет начаться раньше грядущего января.Россия разрешила гражданам выезжать за рубеж на отдых с 1 августа по ограниченному числу направлений. Ранее границы страны были закрыты из-за пандемии коронавируса...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
«Роснефть» и Total урегулировали спор о поставке загрязненной хлоридами нефти через нефтепровод «Дружба» на германский нефтеперерабатывающий завод Лейне. Об этом сообщает ТАСС.»Компания «Транснефть», ПАО «НК «Роснефть» и французский концерн Total завершили урегулирование в отношении объемов нефти, поставленных трубопроводным транспортом на немецкий нефтеперерабатывающий завод Лейне, принадлежащий группе Total», — говорится в сообщении.В апреле 2019 года в трубопровод «Дружба», по которому нефть поступает из России в Европу, попала загрязненная хлоридами нефть, прокачку пришлось остановить...
Читать дальше →
16 октября 2020 года
<< 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19 >>